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( 維修人員：夏天 | 關鍵字：ActiveX、IE、Facebook、無法安裝、無法進入遊戲 | 文章分類：狀況問題 )

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：google、文件無法下載 | 文章分類：狀況問題 )

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：文書處理、KB2543241、、MS-Office、安全性更新 | 文章分類：狀況問題 )

  

檔案資訊：

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：文書處理、Word、MS-Office | 文章分類：狀況問題 )

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：Windows XP、瀏覽器、Internet Explorer、Firefox  | 文章分類：狀況問題 )

因安裝新的瀏覽器導致預設值被更改，本文以圖解方式教各位網友設回預設 Internet Explorer 瀏覽器。

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：Windows XP、Youtube、Internet Explorer  | 文章分類：狀況問題 )

當網頁影片播畢後，網頁異常顯示，有時連整個網頁都錯亂，可能發生編碼問題。

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：Internet Explorer、安全性憑證、錯誤、過期 | 文章分類：狀況問題 )

當開啟 Internet Explorer時，出現『網站顯示安全性憑證有錯誤』或『過期』等訊息。

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：Windows XP、序數 325、找不到 Ordinal | 文章分類：狀況問題 )

當開啟 Internet Explorer或按下滑鼠時，出現『序數325 無法在動態連結程式庫 SHDOCVW.dll 上找到。』的訊息。

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：Windows XP、Generic Host Process for Win32 | 文章分類：狀況問題 )

在Microsoft Windows XP Service Pack 2中，當您開機到桌面時，會出現錯誤"Generic Host Process for Win32"關閉之訊息。(如同上圖)

發生日期：2007-08-24 PM 06:15
最後更新：2009-08-19 AM 01:05
發生原因： IMallocSpy 偵錯介面的應用程式可能會遇到堆積損毀。
發生版本：Windows 2000/2003/XP
解決方法：

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：Internet Explorer、IE、關閉 | 文章分類：狀況問題 )

當您開始使用Internet Explorer 後，會一直安裝嵌入式元件，如：Java、Flash Player……等，或許更新軟體時發生的，可依循下列方法找出問題所在，並且嘗試解決。

影響對象：Internet Explorer 使用者
發生版本：Internet Explorer 5.0 以上
發生原因：可能是Internet Explorer嵌入式元件發生問題或損毀。

解決步驟如下：

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：Adobe Reader、PDF、無法辨識 | 文章分類：狀況問題 )

        許多使用者都可能發生這樣的困擾，只要碰到Adobe Reader更新時，PDF檔就會無法辨識，也會誤以為閱讀軟體壞了。

發生問題：PDF檔案突然在Windows裡，無法辨識。

原因：

當您安裝及更新Kaspersky Anti-Virus 2009後，出現"資料庫已損毀"的問題，而防護狀態變成"立即修復"一般人可能會將它移除再重新安裝，或者認為軟體有問題。

( 維修人員：夏天 | 關鍵字：卡巴、Kav、資料庫已損毀 | 文章分類：狀況問題 )

當時我嘗試安裝移除了兩次，使我覺得不對勁，研究一下說明書，過幾分鐘，也沒有答案，最後的辦法打通電話給卡巴斯基官方客服人員(奕瑞科技-客服中心 02-2791-5365)，終於有答案了，過一下下，他們寄了一封E-mail給我才解決此問題。

影響對象：Kaspersky Anti-Virus 2009、Kaspersky Internet Security 2009，包含 Kaspersky Anti-Virus 6.0 以上版本。

在此教導各位網友解決這類問題，請依循以下指示操作：

( 擷圖 / 文：夏天 | 關鍵字：亂碼信件 | 文章分類：狀況問題 )

當您收到某個合法網站(非色情、廣告、病毒)的亂碼信件，您會怎麼辦?

您知道有哪些軟體有支援Vista嗎?

2008/04/08 更新表格-針對各項類別更新(增加31套軟體)
2007/09/23 整理發佈。　

發生日期：097/03/02 PM21:03
發生問題：Adobe Photoshop 開啟CR2檔案會發生錯誤

原因：

發現日期：097/01/15
發生問題：您的電腦也會像這樣，到奇摩首頁，開任何網頁都會出現Error 999.嗎?

發生時間：2008/01/10 PM 18h
       
        今天開啟Internet Explorer進入Yahoo!雅虎首頁時，卡巴斯基偵測到木馬病毒或惡意代碼之類的訊息!!

        一開始是我的客戶抱著電腦給我維修並告知我，只要點Internet Explorer上奇摩站，防毒軟體就馬上出現警告；我詳細看了一下，有以下二個可能性：

發生日期：095/11/24 PM21:03
發生問題：在裝置管理員出現無法辨識裝置
原因：裝置管理員會顯示安裝在 Microsoft Windows XP 電腦上的所有裝置清單。