消基會最新調查顯示,消費者平均一天會收到100垃圾電郵,其中九成是色情廣告,「災情」較去年更慘。

「上班,打開電腦,刪電郵;回家,打開電腦,繼續刪電郵。」這是消基會董事長李鳳翱的一天,許多人可能跟他一樣。


消基會上月中至本月1日做網路調查,回收903份問卷發現,以一天8小時的基準來算,收到30封以下垃圾信比率為三成七;30到60封為三成三;60到100封約一成四;100封以上占一成六。


垃圾電郵中,情色廣告達九成,較去年八成七更高;購物、投資理財、行銷管理、瘦身美容也占相當比率。七成四使用者「很討厭垃圾電郵」,高達九成五民眾希望政府快點立法管理。


李鳳翱說,台灣20歲以下人口上網普及率達九成七,每天接觸這麼多色情郵件卻沒法管,「濫發商業電子郵件管理條例」草案躺在立院三年,美、日、澳、歐盟這幾年相繼立法規範,連大陸也在上個月頒布「互聯網電子郵件服務管理辦法」,成立舉報受理中心。


李鳳翱憂心「跟國外相比,台灣豈不是垃圾郵件的天堂?垃圾郵件還不更往台灣倒?」垃圾電郵不但淹沒重要郵件,也浪費時間,以一天100封、刪一封花3秒計,人們一年就浪費30小時在刪電郵,換成時薪百元工資,等於年損失3000元。


消基會指出,政府相關部門,如國家通訊傳播委員會、電信總局、金管會、法務部等,除應立法管理,也應建立友善檢舉處理機制。


擷取於...葡萄子電腦研究室的郵件


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