文/張繼聖

Yahoo!奇摩宣佈收取「交易手續費」3﹪的金額,令許多網拍族為之跳腳。

台灣的Yahoo!奇摩在7月24日突然宣佈,將於8月10日中午12點之後開始收取「交易手續費」,將依結標金額抽取每筆的3﹪,手續費上限為300元(某些特殊類別產品則上限為150元)。此方案一宣布,立刻引起眾多網拍用戶的抗議連連,甚至還成立了「反Yahoo!奇摩拍賣協會」。

根據Yahoo!奇摩電子商務服務事業部副總經理洪小玲表示,Yahoo!奇摩拍賣在免費的情況下初期投資架構平台、募集人力提供服務、舉辦各式各樣的促銷抽獎活動吸引買家、運用平面廣告與電視廣告招來人氣。而隨著平台的發展,相對的投資也越來越高。為了繼續提供穩定的服務以及持續改進功能與系統,所以必須收取相關的費用。

當然很多網友還是不接受這樣的說法,於是紛紛開始發起所謂的「搬家運動」,或是「一元結標,千元運費」的其它變通方法。至於面對這樣的狀況,才與eBay合併的PChome Online則宣布新的平台將於第四季完成,而新的平台並不會對使用者收費,對想要搬家的網友大開方便之門。而業界普遍對於Yahoo!奇摩這樣的收費決策保持觀望的態度,畢竟國內的網路拍賣多半為毛利相當低的小本生意,3﹪的交易費用再加上運費幾乎就佔去了相當的利潤。不過Yahoo!奇摩網拍目前已經擁有了相當的會員人數,也有相當多的使用者已經在此落地生根,因此未來如何轉變相當值得觀察。


擷取於 PC Office電子報

詳細請自 http://blog.yam.com/antiyahooauction/archives/1926348.html



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