有一天客戶向業務訂了一台電腦,而且堅持指定要這樣的組件,組件如下:

CPU:AMD Sempron Proessor 2600
M/B:技嘉 GA-K8N51G
RAM:金士頓 512MB/DDR400 X 2 條
HDD:WD 80GB/8M/ATA100
DVD:Liteon SOHC-5236K
VGA:艾爾莎 ELSA GDDR2 660LE

當時,我看了一下,我認為客人是有問題的,因為CPU與主機板都用低階,然後顯示卡用高階;但我直接問業務為什麼客戶要這樣搭配呢?業務也有告訴客戶不能這樣搭配!但客戶就是堅持。以下的實測是客戶所搭配的組件做了實測:

第一天實測:
先簡易測試開機是正常;安裝週邊組件開機,安裝Windows 時,會當在安裝畫面;判定主機板有問題,所以就換了主機板(ASUS K8系列)。

第二天實測:
換了主機板(ASUS K8系列)之後,也是會當在安裝Windows畫面,判定排除主機板的存在,當時我做了一個假設,把一條記憶體拆下來,試著用一條記憶體去安裝安裝Windows,結果成功了,然後我再把另一條記憶體插回去,開機到桌面不到幾秒鐘就當機了,所以判定主機板的記憶體模組有問題。

第三天實測:
我把兩條記憶體都換成聯強DDR400 512MB ,實測結果一切正常;接下來再把主機板換回客戶所搭配的 GA-K8N51G,實測結果也是一切正常。

結論:
原來是主機板挑記憶體 金士頓 512MB/DDR400,就像光碟機挑片是一樣。


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